ComunicazioniLinee guida e procedure

GRUPPO WHATSAPP ELICA SERVICE ITALIA

Carissimo Service Partner,

come anticipato via mail è ATTIVO della settimana scorsa il nuovo Gruppo Whatsapp Service Elica. Tale gruppo nasce per condividere tra voi le Best Practices sulle riparazioni dei ns. prodotti, ovvero un contatto lancia una richiesta (es. devo sostituire una scheda di un Nikolatesla, occorre smontarlo?) e coloro che sono nel gruppo ed hanno magari già eseguito la stessa riparazione, possono rispondere, consigliando cosa fare al collega (es. no, non serve, intervieni da sotto il piano).

Il Gruppo Whatsapp Service Elica, non deve essere visto come un supporto tecnico da richiedere alla Sede (per quello avete già i contatti dedicati), ma solo per condividere tra voi i consigli e le info sui prodotti. Il personale di Elica sarà nel Gruppo, per fungere da “mediatori”, qualora si presentasse la necessità; cortesemente non utilizziamolo per messaggi inutili (es. Catene di Sant’Antonio!).

Grazie per l’attenzione e buona fruizione a tutti di questo nuovo servizio…spero lo apprezziate in tantissimi!

Se non siete ancora entrati nel gruppo, contatta l’area manager quanto prima!

Buona giornata e buon lavoro